4 tips om orde in de communicatie-chaos te brengen
Als klantenservicemedewerker weet je als geen ander dat de verschillende mogelijkheden om een organisatie te bereiken gigantisch zijn gegroeid. Klantenservicemedewerkers
Verder lezen
efficiency
10 Tips om Call Center After Call Work (ACW) Time te verlagen
Wrap time, after-call werk, ACW, post-call verwerking – dit zijn slechts enkele van de namen voor dat belangrijke deel van
Verder lezen